据中国驻东帝汶大使馆介绍，3月28日，中国政府向东帝汶政府捐赠了第二批新冠肺炎疫苗，由菜鸟国际医学冷链成功抵达东帝汶首都帝力。这批材料包括10万剂中国科兴疫苗、呼吸机、氧气发生器、输液泵、监护仪、麻醉机、超声诊断仪、核酸检测试剂、消毒洗手液和防护服，全面帮助东帝汶抗疫。

据报道，东帝汶于2002年独立成立，被称为亚洲最年轻的国家。在这次运输中，菜鸟采用了前半部分商业航班和后半部分包机直达航班的结合。从北京出发，中途在马来西亚中转，然后乘坐疫苗独家包机到东帝汶首都帝力。

由于最近航空运力紧张，市场上几乎没有中国-东帝汶的航空航线。菜鸟团队收到运输需求后，立即制定相关物流应急预案，依托其国际物流能力和以往的运输经验，快速整合航空运输能力资源。在菜鸟国际医药冷链的护送下，新冠疫苗在整个运输过程中实时温度控制和轨迹监控。

菜鸟国际医疗冷链负责人告诉记者，自2020年向全球运输医疗物资以来，菜鸟已实现了连接全球150多个港口的海路和空铁干线运输；在中国，国际机场、货运站和冷库都有专业的医疗国际海关服务，可以为客户定制多品种、多温区的跨境冷链解决方案。

据报道，菜鸟为中国制药企业的生物和临床药品开展了多个国家稳定、安全的跨境运输业务。从国内外操作手册和质量体系文件的制作和审计，到国内外冷包装温度控制设施和设备，特别是为偏远国家和地区提供完善的医疗临床物流解决方案。此外，菜鸟还可以根据商品的不同特点提供常温(15℃-25℃)、冷冻包装(-25℃至-15℃)和冷藏包装(2℃-8℃)实现多种临床试验生物药品数百小时的跨境运输。

到目前为止，菜鸟已经向全球150多个国家和地区运输了150多个国家和地区2.5中国新冠疫苗个国家亚非拉十多个国家运输。